Uit de Groeiformule blijkt dat De Mens binnen de organisatie van doorslaggevend belang is voor het succes van bedrijven. De competentie van medewerkers, ofwel de mate waarin ze in staat zijn hun taken naar verwachting uit te voeren, kunnen we opdelen in Kennis, Ervaring, Vaardigheden, Gedrag en Motivatie.

Competentiemanagement is het monitoren van, en het ontwikkelen van de competenties van medewerkers zodat de bedrijfsdoelstellingen gehaald kunnen worden.

LIFT OFF is gespecialiseerd in personal coaching en training op het gebied van commerciële vaardigheden om de competenties van accountmanagers en salesteams te verhogen. Dit doen we op een hybride manier, o.a. door kennisoverdracht, interactiviteit in workshops, uitwerkingen in subgroepen, rollenspellen, huiswerk, praktijkoefeningen, delen van best practices en verwerken van feedback uit de praktijk.

Trainingen:

• Reversed Benefit methode: leer de enige juiste vragen te stellen aan je (potentiële) klant;
• Value Selling: leer hoe je in een verkoopgesprek waarde toevoegt die jouw klant herkent én accepteert;
• Co-creative Solution Selling: leer hoe je samen met je potentiële klant op zoek gaat naar lange termijn oplossingen;
• Hoe stem je je verkoopproces af op de Customer Journey;
• Psychologie en neuro-marketing inzetten in het verkoopproces: ken je klant, maar ook jezelf!;
• Telefonisch afspraken maken voor de buitendienst;
• Commerciële vaardigheden voor servicemedewerkers
• High Performance cultuur creëren binnen de organisatie;
• Salesmanagement: alle neuzen in dezelfde richting door het opstellen van een stimulerend sales-playbook.
• Effectief beursgedrag: maak van je peperdure beursdeelname een succes

Diagnostic tools

• Assessment salesteam
• Assessment salesproces